איך להיות מנהל מצטיין ?

5 האתגרים הגדולים של מנהלים ,או מי שבדרך לניהול, להיות הגרסה המיטבית של עצמם-

כמאמנת ויועצת קריירה אני מלווה בחמש עשרה השנים האחרונות מאות מנהלים וכאלה שבדרך לשם וגיליתי שקיימים 5 גורמי הצלחה מרכזיים שעושים את ההבדל המשמעותי ביותר בין מצליחנים לבין אחרים.1.הכרת חוקי המשחק של הפוליטיקה הארגונית- מנהלים הם משימתיים בהגדרה וצריכים לייצר שורות תחתונות ותוצאות ואת זה הם יודעים לעשות מעולה. אבל... הם לא יכולים להצליח לבד , הם צריכים להוביל את האנשים שלהם ,לרתום בעלי תפקידים נוספים ולקבל משאבים ועדיפות מההנהלה ועוד ועוד...בשביל להצליח בכך באופן יעיל ובמינימום אנרגיה הם צריכים להכיר את חוקי המשחק של הפוליטיקה הארגונית ,חוקים סמויים שלא מגלים לכם- היכן מוקדי הכח וההשפעה בארגון, איזה קואליציות פועלות מאחורי הקלעים, מי דומיננטי ומי פחות, מה ומי נחשבים ומי פחות וכו..איך מגלים את החוקים האלה ואיך ממנפים אותם לטובתך ?!2.יצירת תשתיות בינאישיות –הכל אישי ! הצלחה בכל תפקיד מותנית במידה רבה מאוד בעוצמת השריר הבינאישי ,במיומנות ליצור תקשורת טובה ,אמפטיה ,שיתופי פעולה ואינטליגנציה רגשית הן עם אנשים בצוות/מחלקה/חטיבה שלך והן עם בעלי תפקידים ואנשים שבממשקי העבודה שלך.עוצמת ההצלחה והסיפוק  האישי של מנהלים היא כעוצמת מערכות היחסים שלהם: מערכות היחסים האישיות, המקצועיות והחברתיות.איך מפתחים את השריר הזה ?!3. אסרטיביות –מנהלים מצליחים בטוחים בעצמם ובעמדתם ולא חוששים לדבר אותם באופן ישיר וברור ,בלי לגמגם או להסס או לחשוש מעימותים עם הצד השני .הביטחון הזה שהם מפגינים מעלה באופן דרמטי את הסיכוי לכך שהאחרים ישתכנעו ,יקבלו את עמדתם או יענו להצעתם וירגישו מאוד נוח ובטוח לעשות כן.אחרים ,שיהיו יותר פסיביים, פחות "סגורים על עצמם " ,יחששו מעימותים ומדחייה –עלולים להצליח פחות באופן משמעותי לקדם מטרות ותוכניות ועלולים לחוות תסכול גדול ופגיעה בתחושת המסוגלות העצמית.איך מפתחים אסרטיביות יעילה ומקדמת בלי להיות אגרסיביים  ?!4.העברת מסרים- היכולת להעביר מסר או רעיון באופן מדויק ,ממוקד, קצר היא קריטית בעידן הדיגיטלי וחסר הסבלנות, בעידן בו "מדפדפים" אותך תוך כמה שניות אם לא הצלחת ללכוד את תשומת הלב של השני ,אם הוא לא השתכנע שממש כדאי לו להקשיב לך.("א.מ.י.ל.י- אני מה יוצא לי מזה ? ") .בוודאי נתקלתם בסיטואציות בהם היו לכם רעיונות או תכנית ממש מעולים ולא הצלחתם לשכנע את ההנהלה /הגורם הרלבנטי בעוד אחרים עשו "עשו זאת בהליכה " נטולת מאמץ .העברת המסרים יכולה להיות קשורה אליכם אישית או לפרויקט שאתם מובילים או לצוות שלכם והיא מכלול שלם של הסמנטיקה ( המילים ) שבחרתם, שפת הגוף, האינטונציה (הקול ), העיתוי, המקום ועוד.איך משחיזים את מסור העברת המסרים ?!5.סביבה מנצחת- מנהלים , ואנשים מצליחים בכלל ,מקפידים להקיף את עצמם בסביבה מנצחת. סביבה של אנשים שיש להם הוויה (MINDSET) דומה ורלבנטית למי שאתם או למה שאתם מכוונים ,אנשים שהם אוטוריטות בתחומם, מחזיקים בערכים ובתפישות דומות לשלכם .אנשים שיוכלו להיות גם השראה וגם כתובת להתייעצות וחשיבה משותפת.סביבה מנצחת היא כזו ש"תרים " לכם ולא "תוריד" , תטעין אנרגיות ולא תשאב אותם ,ותהווה עבורכם מערכת קשרים (נטוורקינג) רלבנטית ומקדמת.איך מגדירים מה הסביבה המנצחת שלכם, מוצאים אותה ומייצרים אותה בפועל ?!ב-15 השנים האחרונות ליוויתי מאות רבות של מנהלים ,או כאלה שמכוונים לתפקידי ניהול, ושואפים  להצלחות מרשימות ותחושת סיפוק ומימוש עצמי. גיליתי שאלה 5 המהמורות /האתגרים המרכזיים שעומדים בינם לבין ההצלחה המיטבית שהם חושקים בה: פיצוח חוקי הפוליטיקה ארגוניתבניית מערכות יחסים מקדמותרכישת מיומנויות אסרטיביותהעברת מסרים יעילהבניית סביבה מנצחתאם אתם באיזורי הניהול האלה, או מכירים כאלה , השקיעו עכשיו !!! משאבים אישיים בחיזוק התשתית המחומשת הזו.אם תרצו ,אשמח לעזור לכם להתעצם במרכיבים האלה בתהליך מאוד מקצועי וממוקד, פרונטלית או בזום.בכל מקרה, אשמח להיות בסביבה המנצחת שלכם בכל שאלה או דילמה.ד"ר דליה מורג- מאמנת ויועצת קריירה. 0542244678